Canopy Craze - Retningslinjer for ansvarlig spilling

Velkommen til vår ansvarlige spillepolitikk hos Canopy Craze. Vårt mål er å tilby en sikker og underholdende spilleopplevelse, samtidig som vi ser velferden til våre spillere som høyeste prioritet. Som et sosialt kasino er det viktig for oss at spill skjer på en ansvarlig måte, og at vi følger gjeldende lover og retningslinjer i Norge. Merk at spill hos oss foregår med virtuelle penger, ikke ekte valuta. Dato for siste oppdatering av denne politikken er 2025-06-27.

Beskyttelse av utsatte spillere

Denne delen tar for seg hvordan vi identifiserer og beskytter utsatte spillere. Vi bruker avanserte algoritmer for å identifisere mønstre som kan indikere risikofylt adferd. Våre ansatte er også opplært til å være oppmerksomme på tegn på problemer med spilling og gripe inn der det er nødvendig. Vi anbefaler også spillere å fastsette personlige grenser for tid og penger brukt på spilling for å unngå problemer.

Forebygging av spilleavhengighet

Gjennom ulike program og tiltak arbeider vi for å hindre spilleavhengighet. For å støtte dette, samarbeider vi med ledende organisasjoner som spesialiserer seg på spilleavhengighet, slik som GamCare og Gambling Therapy. Vi tilbyr lett tilgang til ressurser og veiledning til spillere som kan være i fare for å utvikle en avhengighet. Også tilbyr vi selvvurderingstester som kan hjelpe spillere med å vurdere sine spillevaner objektivt.

Beskyttelse av mindreårige

Det er strengt forbudt for personer under 18 år å bruke våre tjenester. Vi benytter verifiseringsprosesser for å sikre at alle våre brukere oppfyller alderskravene. Vårt system er utstyrt med mekanismer for å forhindre misbruk, og vi oppfordrer foreldre og foresatte til å overvåke barnas internettbruk.

Rettferdig spill og åpenhet

Vi er forpliktet til å tilby et rettferdig spillmiljø for alle brukere. Alle spill på vår plattform styres av fair play-prinsipper og er satt opp slik at de ikke kan manipuleres. Vi gir full åpenhet når det gjelder spillodds og vinnersjanser, slik at våre spillere alltid kan være informerte om de risikoene de tar.

Tilgang til hjelp

Vårt samarbeid med organisasjoner som GamCare, Gambling Therapy, og lokale norske støttegrupper gir spillerne tilgang til hjelp og råd når de trenger det. Vi tilbyr lenker til disse ressursene gjennom vår plattform for å sikre at støtte alltid er innen rekkevidde.

Behandling av personopplysninger

Vi er forpliktet til å beskytte våre brukeres personopplysninger i samsvar med norsk personvernlovgivning. Alle data oppbevares sikkert og brukes kun for å forbedre brukeropplevelsen. Brukere har rett til å be om innsyn i, korrigering av eller sletting av sine persondata når som helst. Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre tjenestene våre og har en [cookies policy](cookies.php) for mer informasjon.

Bruk av informasjonskapsler og databeskyttelse

Vår bruk av informasjonskapsler sikrer at vi kan tilpasse og forbedre vår tjeneste. Vi respekterer våre brukeres rettigheter i henhold til GDPR, og tillater våre brukere å administrere innstillinger for cookies som passer deres preferanser. Våre erklæringer om databeskyttelse er transparente og tilgjengelige for alle spillere.

Hvis du har spørsmål eller bekymringer rundt vår ansvarlige spillepolitikk, oppfordrer vi deg til å kontakte vårt kundesupportteam. Vi er her for å bidra til en trygg og ansvarlig spilleopplevelse for alle våre brukere.